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Está en:
OEI - Programación -
CTS+I - Sala
de lectura -
Consejo de Asociaciones de Investigación Industrial de las Américas (CIRAA)
Auspicio: Organización de los Estados Americanos, y en la Argentina, del Programa FONTAR de la Agencia Nacional de Promoción Científica y Tecnológica
Prefacio
Capítulo 1. Globalización de la Ciencia y la Tecnología
Capítulo 2. Innovación y Gestión de la Innovación Tecnológica
Capítulo 3. Ciencia, Tecnología, Innovación Tecnológica y Cambio de Paradigmas
Capítulo 4. Gestión de Proyectos para la Innovación Productiva, Evaluación, Seguimiento y Control
Capítulo 5. Un enfoque de calidad para el mejoramiento de la competitividad
Capítulo 6. Calidad, productividad, tecnología, competitividad y globalización
Capítulo 7. Negocio, marketing, investigación y desarrollo. Necesidades tecnológicas de las empresas
Capítulo 8. Planificación y evaluación de proyectos tecnológicos
Capítulo 9. Políticas de apoyo a las PYME
Capítulo 10. Relación entre el sector productivo y el sector científico–tecnológico
Mediante un extraordinario esfuerzo intelectual y económico, y mediante el apoyo de la Organización de los Estados Americanos, y en la Argentina, del Programa FONTAR de la Agencia Nacional de Promoción Científica y Tecnológica y de los Patrocinantes del Curso, se ha podido concentrar la presencia en Buenos Aires de 11 especialistas en el tema de Gestión de Tecnología, los cuales han expuesto sus conocimientos sobre el particular, en ocasión de la realización del Curso – Taller de Gestión de Tecnología para la innovación y mejoramiento de calidad y competitividad en la industria. Este Curso – Taller se desarrolló en Buenos Aires, entre el 15 y 19 de noviembre de 1999. La edición de este libro es un compendio del aporte realizado por ellos, agregando algunos trabajos previos y resúmenes de los mismos autores.
Este trabajo cumple con los objetivos establecidos de promover y facilitar la cooperación de los organismos públicos y privados interamericanos, como un medio para acelerar las actividades de capacitación en los temas específicos del curso – taller sobre gestión tecnológica. Esta cooperación toma la forma de intercambios de experiencias, intercambios de enfoques sobre un mismo tema, apoyo mutuo y acción conjunta. Este libro constituye la base para contribuir a la implantación de la gestión de tecnología de los países miembros de la comunidad americana. Se provee a los interesados los conocimientos básicos que son necesarios para un mejor desempeño personal y de grupo en las empresas. Este mejor desempeño lleva aparejado un incremento de competitividad institucional, o sea un mejoramiento de funciones y de resultados que la empresa provee a terceros, llamados genéricamente clientes.
El propósito de esta publicación es expresar los lineamientos y conceptos básicos para los enfoques sobre globalización, innovación, calidad, gestión de proyectos, entre otros. La prioridad es resolver los problemas que se le plantean a las personas interesadas en la Investigación y Desarrollo y en la Gestión de Tecnología y de Proyectos en la empresa. Es necesario tener presente que los resultados de los estudios e investigaciones y desarrollos deben estar orientados a dar respuesta al cliente y a la sociedad en general. Es preciso que todos los integrantes de las organizaciones de un país tengan la actitud de servir a la sociedad con el resultado de esos estudios. En otras palabras, deben hacer posible que las tecnologías utilizadas sean verdaderamente una palanca para el desarrollo de la sociedad en general. El empleo de la GESTIÓN DE TECNOLOGÍA tiene que estar orientado a ese fin.
El objetivo del curso – taller, y por ende de la presente publicación, es sentar las bases de la gestión de la innovación, de la calidad, de la tecnología y de los negocios, además de ayudar a ubicarse en el contexto del mercado global. Por ello, este trabajo se inicia con un Capítulo dedicado a la globalización. Por otra parte, también las empresas se ven obligadas a producir nuevos productos, nuevos dispositivos, nuevos servicios, nuevos procesos, o mejorarlos. Ello requiere la gestación de nuevas ideas con el propósito de resolver los problemas planteados y conseguir que los productos se vendan en el mercado, lo cual se define como innovación. Consecuentemente ésta es uno de los ingredientes importantes que fortifican la competitividad de una institución porque le da la posibilidad de resolver problemas mediante la creación de nuevos dispositivos y nuevos métodos y diferenciarse así de los procedimientos estándares. El Capítulo 2 está dedicado a la innovación. Es una nueva actitud cultural que el interesado debe adquirir para la mejor solución de sus necesidades, siempre orientada a dar la apropiada respuesta al cliente que recibirá los productos o los servicios. Se destaca el estudio realizado por la Dra. Lois Peters del Rensselaer Polytechnical Institute, sobre innovaciones radicales.
En el Capítulo 3 se consideran los conceptos de ciencia, tecnología y gestión de tecnología, así como las necesidades de cambio de paradigmas obsoletos al ver los resultados negativos de las organizaciones y de sus acciones, antes de introducir los paradigmas de calidad y de competitividad. En el Capítulo 4 se plantean las condiciones apropiadas para los desarrollos tecnológicos y la organización de una institución para el mejor desempeño de este tipo de actividades. El Capítulo 5 está íntimamente relacionado con el anterior, enfatizando la necesidad de encarar las actividades con un concepto de calidad, esencial para la realización no sólo de actividades de investigación y desarrollo, sino también para la empresa. El Capítulo 6 resume los conceptos de calidad, productividad, tecnología y competitividad. Estos temas, aparentemente clásicos, son tratados en este libro con variados enfoques dados por los diferentes autores, de acuerdo con las correspondientes experiencias. Se destaca particularmente el ejemplo específico de la experiencia reportada por uno de los autores, Dr. Gary Mc Graw, en la empresa Eastman Chemical Co.
El Capítulo 7 se refiere a negocios, marketing, investigación y desarrollo y necesidades tecnológicas de las empresas. El Capítulo 8 se dedica a la formulación de los Proyectos Tecnológicos y el Capítulo 9, describe experiencias sobre el Apoyo Tecnológico a las PYME. El libro finaliza con el Capítulo 10 dedicado a la interacción entre los sectores productivo y educativo, científico–tecnológico, de acuerdo con diferentes enfoques desarrollados por los autores.
Horacio E. Bosch
Editor
Buenos Aires,
abril de 2000
Diseño y maquetación electrónica: Óscar Macías Álvarez y Joaquín Asenjo Pérez
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